Todos los pedidos se envían en cajas o sobres sin marcar. Nadie sabrá lo que hay dentro. Generalmente, enviamos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. La mayoría de los envíos se realizan a través de USPS y recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento junto con la confirmación de envío. Realizamos envíos de lunes a viernes desde nuestra sede en Miami, Florida. Si tiene alguna pregunta relacionada con el envío, puede escribirnos a support@weedgets.com. Si proporciona una dirección incorrecta, es posible que se le cobre un nuevo envío.

Los productos de Weedgets se pueden comprar en línea en Weedgets.com y se envían a cualquier parte del mundo. En el caso de pedidos internacionales, usted es responsable de los aranceles aduaneros.

El procesamiento del pedido puede tardar de 2 a 3 días hábiles a partir de la fecha de compra (los fines de semana no se consideran días hábiles). Nuestro horario límite para el envío de pedidos es a las 3 p. m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes.

Tenga en cuenta que, debido a la saturación del servicio postal, los pedidos pueden sufrir retrasos. Esta situación escapa a nuestro control y los gastos de envío no son reembolsables.

Una vez que USPS procesa y envía un paquete/pedido, no nos hacemos responsables de los artículos perdidos o robados. Le recomendamos consultar estos consejos:

- Espere 36 horas hábiles a partir de la fecha de entrega para que llegue el paquete.

- Revisa los alrededores para ver si hay algún problema con el paquete.

- Es posible que otra persona haya recibido la entrega por ti.

- Es posible que se haya enviado un aviso de intento de entrega.

- Comuníquese con su oficina local de USPS con su número de seguimiento.

Si la dirección de facturación y la dirección de envío no coinciden, el pedido no se procesará correctamente. Por favor, espere de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de su entidad financiera, para que los fondos se reflejen en su cuenta.

Puedes devolver cualquier artículo sin usar dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Debes contactarnos dentro de ese plazo; de lo contrario, no aceptaremos la devolución. Solo aceptamos artículos sin usar en su embalaje original. Si el artículo viene en su embalaje original, solo aceptaremos la devolución si está sin abrir. No intentes devolver un artículo usado. Aunque lo hayas usado una sola vez, no lo aceptaremos.

Vuelva a empaquetar los artículos en su embalaje original y envíelos por correo a: Weedgets LLC, 245 Michigan Ave, # LP-10, Miami Beach, FL 33139.

Todas las consultas enviadas a support@weedgets.com serán respondidas en un plazo de 72 horas hábiles.

Esta es una pregunta muy importante al comprar una pipa o bong de silicona. Lo primero que debes recordar es que todas las pipas WEEDGETS utilizan cazoletas de vidrio de borosilicato o acero quirúrgico de alta temperatura para la combustión de la hierba. Los cuerpos de silicona de las pipas simplemente transfieren humo a una temperatura mucho menor. Se han realizado muchos estudios al respecto, y la conclusión siempre es la misma: la silicona es uno de los materiales más seguros para cocinar o fumar debido a su alto punto de fusión. Ten en cuenta que solo utilizamos silicona de grado médico, que es un grado superior a la silicona de grado alimenticio que muchas personas utilizan para cocinar.

Visite nuestro blog para leer más AQUÍ.

Todos nuestros productos de silicona de grado médico se pueden limpiar fácilmente desmontándolos y sumergiéndolos en alcohol isopropílico al 70% durante 20-30 minutos (se pueden dejar en remojo toda la noche) y luego enjuagándolos bien con agua caliente del grifo.

Si accidentalmente usa alcohol isopropílico al 91% o al 99.9% (¡no se preocupe!), puede espolvorear bicarbonato de sodio sobre todas las superficies y dejar que actúe durante 2 o 3 horas. Esto eliminará cualquier residuo de alcohol. Luego, enjuague bien con agua caliente. También puede limpiar con un jabón lavavajillas desengrasante.

Los pedidos al por mayor o en grandes cantidades solo están disponibles para minoristas autorizados.

Si usted es un minorista con licencia, envíenos una copia de su licencia comercial estatal e información de contacto a distributed@weedgets.com, y nuestro departamento de ventas al por mayor se pondrá en contacto con usted.

Puede descargar nuestro catálogo mayorista haciendo clic AQUÍ.

La seguridad y la calidad de nuestros productos son nuestra máxima prioridad. Todos nuestros productos son analizados por laboratorios independientes y autorizados por el estado para garantizar que estén libres de químicos y metales dañinos. Además, mantenemos la más alta calidad utilizando únicamente materiales de grado médico.

No te preocupes, ¡te respaldamos! Puedes descargar el manual de tu producto en formato PDF a través del siguiente enlace: • Manual de la tubería MAZE: Haz clic AQUÍ • Manual de la tubería SLIDER: Haz clic AQUÍ • Manual del tubo DOOB: Haz clic AQUÍ