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Weedgets ist ein etablierter Innovator und Entwickler von Zubehör zur Filterung von Cannabis-Rauchprodukten im Online-Shop mit weltweitem Direktversand. Dank unseres enormen Online-Erfolgs bauen wir unsere Präsenz rasant aus und sind über Handelspartner wie HighTide, Canna Cabana, One Plant, MyMedi sowie weitere Einzelhandelsketten und kleinere Headshops mit Filialen in den USA und Kanada vertreten. Unsere Produkte sind an folgenden Standorten erhältlich: Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl ein, um die nächstgelegene Filiale zu finden.

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Häufig gestellte Fragen zum Versand

Häufig gestellte Fragen zum Versand

Alle Bestellungen werden in neutralen Kartons oder Umschlägen versendet. Niemand wird den Inhalt erkennen. Wir versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden (Werktage). Der Versand erfolgt meist per USPS, und Sie erhalten die Sendungsverfolgungsnummer zusammen mit der Versandbestätigung per E-Mail. Wir versenden Bestellungen werktags (Montag bis Freitag) von unserem Standort in Miami, Florida. Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns per E-Mail unter support@weedgets.com. Sollten Sie eine falsche Adresse angeben, können Ihnen die Kosten für den erneuten Versand in Rechnung gestellt werden.

Wohin liefern Sie?

Weedgets-Artikel können online auf Weedgets.com bestellt und weltweit versendet werden. Bei internationalen Bestellungen sind Sie für eventuell anfallende Zollgebühren verantwortlich.

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung kann ab Kaufdatum 2–3 Werktage dauern (Wochenenden zählen nicht als Werktage). Bestellungen, die montags bis freitags bis spätestens 15:00 Uhr (PST) eingehen, werden versendet.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der hohen Auslastung der Postdienste zu Verzögerungen bei der Zustellung Ihrer Bestellung kommen kann. Dies liegt außerhalb unseres Einflussbereichs, und die Versandkosten können nicht erstattet werden.

Mein Paket wurde nicht zugestellt, obwohl der Status „Zugestellt“ anzeigt. Was soll ich tun?

Sobald ein Paket/eine Bestellung von der USPS bearbeitet und versandt wurde, übernehmen wir keine Haftung für verloren gegangene oder gestohlene Artikel. Wir empfehlen Ihnen, folgende Tipps zu beachten:

- Bitte rechnen Sie ab dem angegebenen Lieferdatum mit 36 Geschäftsstunden für die Zustellung des Pakets.

- Überprüfen Sie die Umgebung auf das Paket

Möglicherweise hat jemand anderes die Lieferung für Sie angenommen.

Möglicherweise wurde eine Benachrichtigung über einen Zustellversuch übermittelt.

- Kontaktieren Sie Ihre örtliche USPS-Filiale mit Ihrer Sendungsnummer

Warum wurde meine Bestellung nicht ausgeführt, obwohl Geld von meinem Konto abgebucht wurde?

Wenn Rechnungs- und Lieferadresse nicht übereinstimmen, kann die Bestellung nicht erfolgreich bearbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass es je nach Ihrem Finanzinstitut 3–5 Werktage dauern kann, bis der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Rücksendungen

Rücksendungen

Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb dieser Frist, andernfalls können wir die Rücksendung nicht akzeptieren. Wir nehmen nur unbenutzte Artikel in Originalverpackung zurück. Artikel in der Originalverpackung können nur zurückgenommen werden, wenn diese ungeöffnet ist. Bitte versuchen Sie nicht, bereits benutzte Artikel zurückzusenden. Auch wenn Sie diese nur einmal benutzt haben, können wir sie nicht zurücknehmen.

Wie kann ich meine Bestellung an Sie zurücksenden?

Verpacken Sie die Artikel wieder in ihrer Originalverpackung und senden Sie sie an folgende Adresse zurück: Weedgets LLC, 245 Michigan Ave, # LP-10, Miami Beach, FL 33139

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung, an wen kann ich mich wenden?

Alle Anfragen an support@weedgets.com werden innerhalb von 72 Stunden beantwortet.

Allgemeine Anfragen

Ist medizinisches Silikon zum Rauchen geeignet?

Dies ist eine sehr wichtige Frage, wenn Sie eine Silikonpfeife oder eine Bong kaufen möchten. Zunächst einmal sollten Sie wissen, dass alle WEEDGETS-Pfeifen Köpfe aus Borosilikatglas oder hitzebeständigem Chirurgenstahl zum Verbrennen der Blüten verwenden. Die Silikonkörper der Pfeifen leiten lediglich Rauch mit deutlich niedrigerer Temperatur weiter. Zahlreiche Studien wurden dazu durchgeführt, und das Ergebnis ist immer dasselbe: Silikon ist aufgrund seines sehr hohen Schmelzpunktes eines der sichersten Materialien zum Kochen und Rauchen. Wir verwenden ausschließlich medizinisches Silikon, das eine Qualitätsstufe höher ist als das lebensmittelechte Silikon, das viele zum Kochen verwenden.

Besuchen Sie unseren Blog, um mehr zu lesen (HIER).

Wie reinige ich ein Silikonrohr?

Alle unsere medizinischen Silikonprodukte können leicht gereinigt werden, indem man sie auseinandernimmt und 20-30 Minuten lang in 70%igem Isopropylalkohol einweicht (man kann sie auch über Nacht einweichen) und anschließend gründlich mit heißem Leitungswasser abspült.

Falls Sie versehentlich 91%igen oder 99,9%igen Isopropylalkohol verwendet haben (keine Sorge!), können Sie alle Oberflächen mit Backpulver bestreuen und 2–3 Stunden einwirken lassen. Dadurch werden eventuelle Alkoholreste entfernt. Anschließend gründlich mit heißem Wasser abspülen. Alternativ können Sie auch fettlösendes Spülmittel verwenden.

Kann ich im Großhandel/in großen Mengen einkaufen?

Großhandels- oder Sammelbestellungen sind nur für lizenzierte Einzelhändler möglich.

Wenn Sie ein lizenzierter Einzelhändler sind, senden Sie uns bitte eine Kopie Ihrer staatlichen Gewerbelizenz und Ihre Kontaktdaten an distributors@weedgets.com. Unsere Großhandelsabteilung wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sie können unseren Großhandelskatalog herunterladen, indem Sie HIER klicken.

Sind Weedgets-Produkte sicher?

Produktsicherheit und -qualität haben bei Weedgets höchste Priorität. Alle unsere Produkte werden von staatlich zugelassenen, unabhängigen Laboren geprüft, um sicherzustellen, dass sie frei von schädlichen Chemikalien und Metallen sind. Wir gewährleisten höchste Qualität, indem wir ausschließlich Materialien in medizinischer Qualität verwenden.

Was mache ich, wenn ich meine Bedienungsanleitung verloren habe?

Keine Sorge – wir helfen Ihnen! Sie können die Bedienungsanleitung Ihres Produkts als PDF über die folgenden Links herunterladen: • Bedienungsanleitung für MAZE-Rohre: Hier klicken • Bedienungsanleitung für SLIDER-Rohre: Hier klicken • Bedienungsanleitung für DOOB-Rohre: Hier klicken

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