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TRANSCRIPCIÓN

0:00 – 1:13 | Introducción y la palmeraJay: Michael Baron Boy, muchas gracias por estar aquí. Jay, es un placer verte de nuevo.

Michael: Gracias. Me alegra mucho que nos vuelvas a recibir.

Jay: Bueno, cada vez que hablamos, veo como una palmera detrás de tu cabeza, y me da envidia porque se ve preciosa. Estás en Florida, obviamente.

Michael: Sí, estoy en Florida, y este es el árbol favorito de mi gato. Lamentablemente, él se come la palmera.

Jay: ¿Ah, sí? No sabía que hacían eso.

Michael: Sí, por desgracia sí. Y entonces, eh, ya sabes, tengo que echarlo del balcón.

Jay: Así que lo echas del balcón porque se sube a la palmera. Bueno, aquí no tenemos palmeras. Así que, si tu gato quiere ir hacia el norte, no tendrá nada que mordisquear allí. Quería ponerme en contacto contigo porque nos llegó algo que nos pareció muy interesante: una colaboración con la marca de Rohan Marley, Lion Order. Cuéntanos un poco sobre cómo surgió y qué significa para ti y para Weedgets... y bueno, a partir de ahí seguimos.

1:14 – 3:35 | Expansión global y la ciencia de la filtración. Michael: Bueno, desde la última vez que hablamos, eh, eh, ya sabes, la empresa está creciendo y estamos creciendo muy rápido. Y, eh, Weedgets está, eh, ahora representada en muchos países diferentes. Enviamos directamente a eh, Australia, Nueva Zelanda, Europa, eh, eh, Sudamérica, y eh, tenemos grandes canales de distribución en Canadá y obviamente en los EE. UU.

Y creo que la razón por la que tenemos tanto éxito es simplemente porque nos centramos en una sola cosa. Intentamos que fumar sea más seguro para la gente mediante una filtración rigurosa. Y lo único que hacemos es eliminar la resina y el alquitrán del humo. Esto tiene varias ventajas. Además de la filtración, también reduce la temperatura del humo. Así, la gente tose mucho menos y, al mismo tiempo, se filtra el humo.

El Maze X Pipe, nuestro producto principal, filtra el humo en tres puntos diferentes. Cuenta con una triple filtración, e incluso puede añadir una cuarta filtración gracias a nuestro producto estrella: los filtros de carbón. Nuestros filtros de carbón son muy diferentes a los de la competencia, ya que no generan polvo de carbón. Por lo tanto, creo que el Maze X Pipe no es solo una pipa, sino un sistema completo. El sistema se basa en la filtración y la refrigeración, y la gente lo valora.

Eh, obviamente necesitas usarla de una manera específica porque esta pipa genera mucho humo con pequeñas, eh, bocanadas cortas. Eh, y al mismo tiempo, cuando la gente inhala demasiado, porque no sienten el calor, porque la temperatura del humo es muy baja, siguen inhalando. Porque la única indicación para nosotros con las pipas de flujo directo era: "Vale, está caliente, ¿verdad? Tengo que parar". Así que con la pipa Maze X, como la temperatura del humo es tan baja, la gente sigue inhalando. Así que les lleva unos 15 o 20 segundos entender que no pueden hacerlo porque produce mucho humo. Así que es lo mismo que, ya sabes, cuando comemos pollo, no nos metemos el pollo entero en la boca y lo masticamos. Tomamos pequeños bocados, pequeños bocados.

Jay: Exactamente.

Michael: Y la gente es inteligente. Lo entienden muy rápido. Y cuando lo hacen, esta pipa se convierte en su pipa favorita.

3:36 – 4:51 | Educación y soporte al clienteMichael: Y recibimos muchos correos electrónicos, además de eh, eh, reseñas en nuestro sitio web y a través de nuestros eh, otros canales de distribución y en sus sitios web. La gente nos envía correos electrónicos agradeciéndoles, agradeciéndonos, por cambiar la forma en que fuman. No somos solo una empresa de dispositivos. También somos una empresa educativa. Si leen nuestros blogs, les enseñamos a las personas cómo usarlo. Y, y mucha gente, ya saben, es muy difícil, ya saben, dejar los viejos hábitos, y a la gente le gusta dar caladas, a la gente le gusta hacerlo de una manera específica. Pero también educamos a la gente. Si quieren seguir tosiendo, si quieren seguir haciéndose daño, pueden hacerlo. Pero si quieren escucharnos, escúchennos durante cinco minutos.

Además, somos la única empresa que se conecta directamente con la gente. Si alguien nos escribe diciendo: "Tenemos un problema con una tubería. No sabemos cómo usarla", organizamos una videollamada por FaceTime o Zoom para enseñarles. Díganme si hay alguna otra empresa que haga lo mismo. Nuestro objetivo no es solo vender productos. Nuestro objetivo es educar y ayudar a la gente, y los correos electrónicos que recibimos son prueba de lo que hacemos y de que estamos ayudando a la gente. Sí.

4:52 – 6:27 | Colaboración con Rohan Marley y Lion OrderMichael: Bueno, debido a eso, bueno, llamamos mucho la atención de otras marcas, de marcas más grandes. Y sucedió que, bueno, nuestros equipos —nuestros equipos de marketing— se conectaron con el equipo de Marley, y les gustó mucho el producto cuando se lo enviamos. Y bueno, con el tiempo conocí al hijo de Bob Marley. Nos hicimos amigos. Y creo que la razón por la que estamos haciendo esto juntos... estamos colaborando, y acabamos de lanzar una nueva pipa Maze X para Lion Order, que es exactamente la misma pipa. Pero como a él le encantó lo que hace esta pipa, y creo que nuestros objetivos y nuestra pasión se alinean con lo que su padre dijo una vez: "Si no estás ayudando a la gente, ¿por qué querría hacer algo, verdad?" Así que estamos ayudando a la gente, y eso es lo que le gusta. Creo que está en su —en su— tradición familiar ayudar a la gente.

Y nos reunimos, eh, ya sabes, jugamos con nuestros productos, y, eh, a él le gustó mucho, y comenzamos la nueva colección: Pipa Orden del León. Está en nuestra página web. Eh, y, um, ya sabes, puedo mostrártela si la gente...

Jay: Te tengo. Lo tengo ahora mismo. Espera.

Michael: Sí, claro. Por supuesto.

Jay: Bueno, eso... ese es él sosteniéndolo. Pero eso es... ese es el...

Michael: Así es. Así es. Pero esta es... esta es una versión negra de esa pipa. Así que esta es la Pipa Maze X Lion Order. Sí, claro.

6:28 – 8:35 | Mejores perfiles de sabor y lanzamientos futuros (Wu-Tang Clan) Michael: Entonces, tiene la misma tecnología. Filtra el humo en tres lugares diferentes debajo del recipiente de vidrio, recoge la resina dentro del laberinto, dentro de la punta del filtro. También puede atrapar algunos de los residuos si siguen volando. Y encima, puedes agregar un filtro de carbón adicional.

Pero lo asombroso de esta pipa es que no solo filtra... imagínate que bebes agua contaminada con otros aditivos. ¿Qué pasa con el humo cuando elimina la resina y el alquitrán? No se puede eliminar todo, pero al eliminar gran parte, se empiezan a apreciar mejor los terpenos. Porque se elimina ese sabor desagradable de la resina y el alquitrán, y ahora se aprecian los terpenos. Recibimos muchos correos de personas que dicen: "¡Dios mío, estoy empezando a notar un sabor diferente!".

Entonces, eh, y eso es lo que estamos haciendo. Eh, lanzamos este producto. Ya comenzamos a venderlo. Eh, y creo que habrá muchas publicaciones, muchos eh, podcasts con, eh, la familia Marley, Rohan Marley y su, eh, marca Lion Order, lo cual es genial. Eh, también vamos a hacer algunos filtros para ellos también, en su propio empaque. Entonces, eh, sabes, creo que esto también es muy emocionante para nosotros porque nos permite acceder a un mercado mucho más grande también, eh, y tenemos la oportunidad de ayudar a mucha más gente. Correcto.

Entonces, eh, esto es... esto es genial para nosotros. Eh, esto es genial para, eh, la marca Lion Order también porque cuando haces algo así, también estás demostrando que te preocupas por la gente. Pones prioridad a hacerlo más seguro y encuentras soluciones específicas. ¿Cómo ayudamos a la gente? ¿Cómo ayudamos a más gente? Y esto es genial. Y no es solo, eh, Lion Order y Marley. También estamos hablando con otras marcas. Nosotros, eh, acabamos de firmar un acuerdo con, eh, eh, con TKL, que es la marca que representa a Method Man y Wu-Tang Clan. Eh, así que estamos trabajando en esa colección ahora para la misma pipa Maze X. Así que porque tienen muchos seguidores, y creo que también apreciarán que TKL se preocupe por, eh, ya sabes, su bienestar, y haremos el lanzamiento de la pipa Maze X en un período de tiempo muy corto.

8:36 – 11:22 | Reprogramación de licencias por cannabis

Michael: Bueno, creo que hay dos caras de la moneda. Una son las empresas que producen, cultivan y venden cannabis, la hierba en sí. Y luego están las empresas que diseñan y desarrollan dispositivos que ayudan a la gente a consumirlo. Creo que nosotros pertenecemos a la segunda categoría, donde diseñamos y desarrollamos dispositivos. Mi experiencia es en dispositivos médicos, y todavía trabajamos mucho en este campo con mi otra empresa. Me ayuda, en cierto modo, saber qué hay que hacer para ayudar a la gente. Sé qué hay que hacer para que sea más seguro.

Así que para nosotros, eh, reprogramar, eh, probablemente no nos afectará en absoluto porque todavía somos, desafortunadamente, a los ojos de la ley federal, ilegales. Eh, creo que, eh, ya sabes, además de la charla, también hay muchas menos restricciones en la aduana. Eh, pero todavía tenemos problemas. Eh, están reteniendo nuestros, eh, envíos por mucho... un poco más de tiempo. Todavía tenemos que proporcionar mucha más documentación porque esto no es solo para hierbas, sino que la gente puede usarlo para otras hierbas legales, eh, como sabes, y también tabaco.

Y, eh, al mismo tiempo, creo que la reclasificación es un gran paso hacia la legalización total. Aquí es donde, eh, las cosas van a mejorar para todos. Eh, pero para nosotros, um, ya sabes, tal vez para los cultivadores y productores de cannabis, es un paso realmente grande porque ahora, ya sabes, eh, ahora se les permite, eh, deducir impuestos sobre otras cosas. Se les permite hacer más cosas en, en la banca. Eh, a nosotros no nos afecta en absoluto. Eh, seguimos teniendo los mismos, eh, problemas. Seguimos teniendo los mismos problemas con la parafernalia, como la llaman.

11:23 – 14:04 | Ingeniería de productos y solución de problemas del consumidorMichael: Eh, pero al mismo tiempo, creo que es un poco más fácil para nosotros porque la gente ya no lo considera una droga, propiamente dicha. Así que es genial. Y lo que esto permite hacer, permite que mejores empresas —empresas que se centran en el bienestar en lugar de solo en la apariencia— hagan mejores cosas para la gente. Así que todo se reduce a lo que se puede hacer por la gente, por los estadounidenses, por la gente de todo el mundo. ¿Qué podemos hacer? Y creo que, ya sabes, vamos a seguir haciendo lo que hacemos y vamos a seguir proporcionando soluciones.

Porque cada vez que diseñamos un producto, no se trata de la apariencia. No se trata de la sensación al tacto. Se trata de resolver un conjunto de problemas específicos. Y así es como abordamos las cosas en el campo de los dispositivos médicos, y eso es lo que hacemos con Weedgets. Diseñamos productos para ayudar a las personas a tener una forma más cómoda de limpiar, una forma más cómoda y sencilla de transportar productos.

De hecho, ahora estamos cambiando el empaque de nuestra pipa Maze X, que viene en una caja. Estamos intentando que el empaque sea más funcional, con esta funda de EVA donde se guarda el producto. Además, reduce el olor. También se puede enganchar a la correa para el hombro y transportarla, y se ve genial.

Jay: Me gusta.

Michael: Es, es mucho mejor. Eh, pero al mismo tiempo, seguiremos desarrollando mejores productos en cada categoría. Los vaporizadores de una sola calada: diseñamos y desarrollamos vaporizadores de una sola calada que resuelven una serie de problemas particulares. No sé si la última vez les mostré el vaporizador X7 de una sola calada, pero básicamente, eh, ya saben, si alguien que los escucha ha tenido una experiencia usando vaporizadores de una sola calada, sabe que limpiar sobre la marcha es un problema. Que la flor se caiga en el bolsillo, el olor, todo es realmente malo. Tener un palo en las manos que es resinoso y luego deja toda esa resina en la ropa, es realmente malo. Así que también estamos tratando de resolver esos problemas. Pero estamos muy entusiasmados con la colaboración con otras marcas.

Jay: Son los... Así es. Uno de los... el de un solo golpe. Sí.

Michael: Y todo viene preempacado en casa. Así que no necesitas limpiar ni empacar sobre la marcha. Empacas las cápsulas en casa. Y mientras viajas, pescas o haces senderismo, simplemente cambias las cápsulas desenroscándolas y desenroscándolas, y vuelves a colocar la usada en el estuche. Reduce el olor y, al mismo tiempo, mantiene tus manos limpias, y también utiliza el filtro de carbón. Todos los sistemas que diseñamos permiten el uso de filtración de carbón.

14:05 – 15:40 | El "Santo Grial" del Desarrollo de ProductosJay: Entonces, es, es, um... estás creando esta gama de productos para ayudar a la gente a fumar de forma más limpia, fumar mejor, um, uh, y hacerlo más conveniente para ellos. Um, como, ¿hay un... um, como cuál es el santo grial para ti? Es decir, has creado estos productos increíbles, has tenido consumidores... has tenido... has innovado en todo el mundo y los estás enviando a todo el mundo. Es decir, ¿hay como un estándar de oro para ti que estás, que estás tratando de alcanzar, o el producto definitivo que estás tratando de crear? Quiero decir, eres un tipo muy creativo. Creas productos para satisfacer una necesidad. Es decir, ¿hay algo que estés mirando hacia el futuro y diciendo, "Cuando hagamos esto, va a ser perfecto", o ya estamos ahí?

Michael: Bueno, para nosotros es un proceso muy sencillo. Tomamos cada categoría en el sector del cannabis e intentamos mejorarla, ¿no? Lo primero que hacemos al diseñar un producto es elaborar una lista de los problemas que tienen los usuarios, y es muy fácil encontrar información al respecto. Basta con ir a Reddit o a cualquier otro sitio de internet para saber lo que opina la gente. Para nosotros, cuando la gente se queja, es el mejor control de calidad que una empresa puede tener, porque algunas lo toman como una ofensa. Nosotros, en cambio, lo vemos como una oportunidad para mejorar.

Y cada vez que hacemos un nuevo pedido a nuestros fabricantes, hacemos pequeños cambios, pequeños, eh, eh, cambios de diseño para abordar esos problemas, y de esta manera el producto se vuelve cada vez mejor y mejor. Y estamos creciendo a un ritmo exponencial. Ahora tenemos más de 80,000, eh, eh, clientes en todo el mundo. Eh, ese es un gran número. Eh, y, um, sabes, si lees y ves, eh, todas nuestras reseñas en nuestro sitio web están hechas a través de, eh, una empresa de terceros. Todas están verificadas con compras. Son personas reales. Tenemos muy pocas reseñas negativas, muy pocas.

15:41 – 17:31 | El mercado del vapeo

Para nosotros, el santo grial es seguir desarrollando mejores productos e introducir una inhalación más suave mediante la filtración, reduciendo la temperatura del humo. Con nosotros, incluso en el mercado de los vaporizadores, tenemos una gama de productos que permiten a los usuarios inhalar con mayor suavidad, porque, independientemente de lo que digan los fabricantes de vaporizadores, la gente sigue tosiendo, se irrita la garganta y sufre alergias desagradables al fumar cannabis con vaporizadores. Tenemos una gama de filtros para vaporizadores y filtros de carbón que hacen que la experiencia sea muy, muy suave. Y esos filtros de carbón no filtran nada más que reducir la temperatura y eliminar la resina y el alquitrán. No pueden filtrar el THC.

Jay: Bien. Entonces, quiero... voy a poner cómo ponerme en contacto contigo, pero también los productos que tienes, la variedad que tienes. Verás, porque creo que es fascinante echar un vistazo y ver lo que estás haciendo. Eh, y también el componente educativo también, así que lo apreciamos. Así que, quiero agradecerte, Michael, como siempre, por acompañarnos aquí, incluso si estás tratando de darnos envidia con la, eh, con la palmera al fondo. Porque aquí en Toronto, está bien, pero hoy hace un poco de frío. Eh, y creo que nevó un poco la semana pasada. Así que, esperamos verte en Florida en algún momento, eh, cuando el clima cambie aquí. Pero de nuevo, gracias por el trabajo que estás haciendo, eh, por pasar tiempo hoy.

Michael: Muchas gracias, Jay. Y la próxima vez, te prometo que pondré una montaña nevada de fondo para que no te pongas celoso.

Jay: Yo... no quiero ponerme celoso, te lo agradezco, Michael. Hablaremos pronto. Cuídate.